Розыгрыш ценных призов

Уважаемые абоненты!

Мы возобновляем акцию «Отказ от бумажной квитанции»

Условия остаются прежними и мы, конечно, их напомним:

Все что нужно сделать это отказаться от бумажной квитанции:

В Личном кабинете в меню «Настройки» на вкладке «Квитанции» или у оператора в любом абонентском пункте в любом городе присутствия ТРИЦ.

И еще пару отличных новостей - розыгрышей будет 2, а призы стали еще лучше.

Розыгрыш акции #ОтказОтКвитанции

Когда?

• Для тех, кто ВПЕРВЫЕ откажется от бумажной квитанции в период:

с 01/10/2022 по 31/10/2022 розыгрыш состоится 03/11/2022.

с 01/11/2022 по 30/11/2022 розыгрыш состоится 12/12/2022. (специально выбрали красивую дату, потому что знаем, что это важно)

Как?

• Онлайн трансляция. Запись трансляции будет сохранена на канале.

Где?

• Телеграмм канал ЖКХ Тюменской области

Победители будут выбраны генератором случайных чисел. Уведомление о выигрыше будет направлено на электронную почту победителя. Опубликуем список в телеграмм канале и в группе в контакте.

Отвечаем на самые популярные вопросы об Акции #ОтказОтКвитанции

Условия конкурса

Отказаться от бумажной квитанции. Для тех, кто откажется от бумажной квитанции в период:

• с 01/10/2022 по 31/10/2022 розыгрыш состоится 03/11/2022.

• с 01/11/2022 по 30/11/2022 розыгрыш состоится 12/12/2022.

Розыгрыш будет проводиться в онлайн режиме в телеграм канале ЖКХ Тюменской области.

Где посмотреть условия акции на сайте ОАО «ТРИЦ»?

• https://www.itpc.ru/news/20220919-konkurs-2022.html (ссылка на условия)
• https://lk.itpc.ru/ (ссылка на ЛК)
• http://ls.itpc.ru/ (как узнать свой лицевой счет)

С какими документами надо приходить на абонентские пункты ТРИЦ, чтобы отказаться от бумажной квитанции?

• Паспорт
• Выписка из ЕГРН на помещение (если нет регистрации по месту жительства)
• СНИЛС

Не получается отказаться от бумажной квитанции в Личном кабинете?

• Отказ от квитанции в личном кабинете доступен в расширенной версии личного кабинета. Для ее активации нажмите на кнопку «Поддержка» и напишите: «Прошу предоставить расширенную версию».

Вам понадобится:

• Скан паспорта до страницы с регистрацией.
• Выписка из ЕГРН на помещение
• СНИЛС

Расширенная версия бесплатно и навсегда.

Когда будет розыгрыш?

Для тех, кто откажется от бумажной квитанции в период:

• с 01/10/2022 по 31/10/2022 розыгрыш состоится 03/11/2022.

• с 01/11/2022 по 30/11/2022 розыгрыш состоится 12/12/2022.

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

• Оперативно - приходит намного раньше бумажной
• Надежно – ее не потеряют при доставке, не вытащат из почтового ящика
• Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
• Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
• Забота о близких - можно получать и оплачивать счета родителей, дедушек и бабушек
• Экологично.

Бумажная квитанция содержит более подробные расчёты, чем электронная?

• Электронная квитанция – точно такая же.

Бумажные квитанции лежат в одном месте, а электронную я потом не найду…

• На практике именно бумажные счета теряются чаще. И как раз в электронном виде они надёжно хранятся в вашей электронной почте или в вашем компьютере. И доступ к ним будет в любой точке мира, где бы вы ни находились, лишь бы там был доступ к Интернету.
• К тому же электронные квитанции никто не вытащит из почтового ящика, как это часто случается с бумажными.

Вместо потерянной бумажной квитанции мне пришлют новую, а где я буду искать электронную?

• Наоборот! За новым бумажным счётом придется идти в компанию самому. А за электронной квитанцией никуда ходить не надо. Если вы нечаянно удалили электронную квитанцию - её можно скачать в Личном кабинете клиента.

Я уже оформил электронную квитанцию, но не вижу её в электронной почте.

• Проверьте её наличие в папке «СПАМ». Для того чтобы электронные квитанции никогда больше не попадали в «СПАМ», необходимо сделать следующее: зайти в папку «СПАМ» и правой кнопкой мыши пометить сообщение «Не спам»; или выделить необходимое сообщение и в верхней панели нажать «Не спам».

• Чтобы исключить попадание отправлений в категорию спам необходимо добавить адрес noreply@itpc.ru в адресную книгу.

Мне всё равно придётся распечатывать квитанцию, чтобы произвести оплату?

• Распечатывать квитанцию не надо. QR-код электронной квитанции без распечатывания считывается с мобильного устройства при оплате в терминалах и кассах, где вы привыкли оплачивать бумажные счета. Хотя лучше никуда не ходить: большинство клиентов давно производят оплату через онлайн-сервисы.

Я использую автоплатёж, зачем мне переходить на электронную квитанцию?

• Контролировать начисления удобно с помощью личного кабинета на сайте или в мобильном приложении. А отказавшись от бумажной квитанции, вы внесете вклад в сохранение экологии.

Бумажная квитанция нужна в качестве подтверждения об оплате?

• Не нужна, так как подтверждением является фискальный чек. Он выдаётся при оплате в любом случае. Да и чеки тоже лучше хранить в электронном виде – бумажные быстро выцветают.

Если не понравится получать электронную квитанцию, можно вернуть бумажную?

• Это можно сделать в любой момент в личном кабинете или через любой другой сервис компании.