Розыгрыш ценных призов

Уважаемые абоненты!

Мы возобновляем акцию «Отказ от бумажной квитанции»

Условия остаются прежними и мы, конечно, их напомним:

Все что нужно сделать это отказаться от бумажной квитанции:

В Личном кабинете в меню «Настройки» на вкладке «Квитанции» или у оператора в любом абонентском пункте в любом городе присутствия ТРИЦ.

И еще пару отличных новостей - розыгрышей будет 2, а призы стали еще лучше.

Розыгрыш акции #ОтказОтКвитанции

Когда?

  • Для тех, кто ВПЕРВЫЕ откажется от бумажной квитанции в период:

с 01/10/2022 по 31/10/2022 розыгрыш состоится 03/11/2022.

с 01/11/2022 по 30/11/2022 розыгрыш состоится 12/12/2022. (специально выбрали красивую дату, потому что знаем, что это важно)

Как?

  • Онлайн трансляция. Запись трансляции будет сохранена на канале.

Где?

  • Телеграмм канал ЖКХ Тюменской области

Победители будут выбраны генератором случайных чисел. Уведомление о выигрыше будет направлено на электронную почту победителя. Опубликуем список в телеграмм канале и в группе в контакте.

Отвечаем на самые популярные вопросы об Акции #ОтказОтКвитанции

Условия конкурса

Отказаться от бумажной квитанции. Для тех, кто откажется от бумажной квитанции в период:

  • с 01/10/2022 по 31/10/2022 розыгрыш состоится 03/11/2022.

  • с 01/11/2022 по 30/11/2022 розыгрыш состоится 12/12/2022.

Розыгрыш будет проводиться в онлайн режиме в телеграм канале ЖКХ Тюменской области.

Где посмотреть условия акции на сайте ОАО «ТРИЦ»?

С какими документами надо приходить на абонентские пункты ТРИЦ, чтобы отказаться от бумажной квитанции?

  • Паспорт
  • Выписка из ЕГРН на помещение (если нет регистрации по месту жительства)
  • СНИЛС

Не получается отказаться от бумажной квитанции в Личном кабинете?

  • Отказ от квитанции в личном кабинете доступен в расширенной версии личного кабинета. Для ее активации нажмите на кнопку «Поддержка» и напишите: «Прошу предоставить расширенную версию».

Вам понадобится:

  • Скан паспорта до страницы с регистрацией.
  • Выписка из ЕГРН на помещение
  • СНИЛС

Расширенная версия бесплатно и навсегда.

Когда будет розыгрыш?

Для тех, кто откажется от бумажной квитанции в период:

  • с 01/10/2022 по 31/10/2022 розыгрыш состоится 03/11/2022.

  • с 01/11/2022 по 30/11/2022 розыгрыш состоится 12/12/2022.

Почему электронная квитанция лучше бумажной?

  • Оперативно - приходит намного раньше бумажной
  • Надежно – ее не потеряют при доставке, не вытащат из почтового ящика
  • Удобно - доступ к квитанции в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты
  • Конфиденциально - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные
  • Забота о близких - можно получать и оплачивать счета родителей, дедушек и бабушек
  • Экологично.

Бумажная квитанция содержит более подробные расчёты, чем электронная?

  • Электронная квитанция – точно такая же.

Бумажные квитанции лежат в одном месте, а электронную я потом не найду…

  • На практике именно бумажные счета теряются чаще. И как раз в электронном виде они надёжно хранятся в вашей электронной почте или в вашем компьютере. И доступ к ним будет в любой точке мира, где бы вы ни находились, лишь бы там был доступ к Интернету.
  • К тому же электронные квитанции никто не вытащит из почтового ящика, как это часто случается с бумажными.

Вместо потерянной бумажной квитанции мне пришлют новую, а где я буду искать электронную?

  • Наоборот! За новым бумажным счётом придется идти в компанию самому. А за электронной квитанцией никуда ходить не надо. Если вы нечаянно удалили электронную квитанцию - её можно скачать в Личном кабинете клиента.

Я уже оформил электронную квитанцию, но не вижу её в электронной почте.

  • Проверьте её наличие в папке «СПАМ». Для того чтобы электронные квитанции никогда больше не попадали в «СПАМ», необходимо сделать следующее: зайти в папку «СПАМ» и правой кнопкой мыши пометить сообщение «Не спам»; или выделить необходимое сообщение и в верхней панели нажать «Не спам».

  • Чтобы исключить попадание отправлений в категорию спам необходимо добавить адрес noreply@itpc.ru в адресную книгу.

Мне всё равно придётся распечатывать квитанцию, чтобы произвести оплату?

  • Распечатывать квитанцию не надо. QR-код электронной квитанции без распечатывания считывается с мобильного устройства при оплате в терминалах и кассах, где вы привыкли оплачивать бумажные счета. Хотя лучше никуда не ходить: большинство клиентов давно производят оплату через онлайн-сервисы.

Я использую автоплатёж, зачем мне переходить на электронную квитанцию?

  • Контролировать начисления удобно с помощью личного кабинета на сайте или в мобильном приложении. А отказавшись от бумажной квитанции, вы внесете вклад в сохранение экологии.

Бумажная квитанция нужна в качестве подтверждения об оплате?

  • Не нужна, так как подтверждением является фискальный чек. Он выдаётся при оплате в любом случае. Да и чеки тоже лучше хранить в электронном виде – бумажные быстро выцветают.

Если не понравится получать электронную квитанцию, можно вернуть бумажную?

  • Это можно сделать в любой момент в личном кабинете или через любой другой сервис компании.