Вход в личный кабинет
 » Компания » Политика по обработке персональных данных

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ И В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ОАО «ТРИЦ»

СПИСОК ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ

В настоящей Политике используются следующие термины:

«Персональные данные (Далее - ПДн)» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных (Далее – Обработка ПДн)» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Конфиденциальность персональных данных (Далее)» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

«Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее его.

«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP(S)-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

«Сайт» - интернет-ресурс, содержащий логически связанные между собой страницы и расположенный в домене itpc.ru, включая все поддомены, но исключая адрес https://lk.itpc.ru.

«Личный кабинет» - интернет-сервис, позволяющий осуществлять управление лицевым счетом в ОАО «ТРИЦ».

«Администрация» – уполномоченный сотрудник по управлению Сайтом и Личным кабинетом, действующий от имени Общества.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая «Политика в отношении обработки персональных данных Сайте ОАО «ТРИЦ» и личном кабинете (Далее – Политика) определяет позицию и намерения ОАО «ТРИЦ» (Далее – Общество) в области обработки персональных данных, с целью соблюдения действующего на территории Российской Федерации законодательства.

1.2. Использование Пользователем Сайта и личного кабинета означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта. А в случае несогласия с Политикой в отношении Личного кабинета – написать заявление в абонентском пункте Общества об отказе от использования Личного кабинета.

1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту ОАО «ТРИЦ» и личному кабинету. ОАО «ТРИЦ» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

Общество обрабатывает следующие персональные данные:

2.1. Персональные данные, которые Вы предоставляете нам при заполнении информационных полей на Сайте и в Личном кабинете, в том числе при заполнении контактной формы, при подписке на новостную рассылку, при вводе авторизационных данных для доступа к личному кабинету.

2.2. Персональные данные и другую информацию, содержащуюся в сообщениях, которые Вы нам направляете.

2.3. Технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Вы используете наш Сайт и Личный кабинет, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах Cookies, которые были отправлены на Ваше устройство, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.4. Иные данные, которые вы оставили на нашем Сайте и в Личном кабинете.

2.5. Дополнительно в Личном кабинете обрабатываются следующие данные: номер лицевого счета, единый логин, полный адрес помещения, дата открытия лицевого счета, дата закрытия лицевого счета, площадь помещения, площадь лоджии, количество комнат, тип собственности, управляющая компания обслуживания дом, количество проживающих, количество прописанных, начисления за ЖКУ, капитальный ремонт, история начислений с момента открытия лицевого счета, совершенные платежи, история ввода показаний приборов учета, адрес электронной почты.

2.6. Обрабатываемые данные в личном кабинете не ограничиваются представленными выше и в любой момент могут быть дополнены.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Общество обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для тех целей, для которых они были представлены, в том числе:

3.1.1. Авторизации посетителей на Личном кабинете для предоставления доступа к отдельным его разделам.

3.1.2. Предоставлении посетителям информации об Обществе, ее услугах и новостях.

3.1.3. Уведомлении посетителей о новостях Обществ и проводимых мероприятиях.

3.1.4. Получении обратной связи и ответов на часто задаваемые вопросы посетителей.

3.1.5. Передачи показаний приборов учета в жилом помещении.

3.1.6. Информировании об окончании срока поверки приборов учета и текущих показаниях.

3.1.7. Формировании квитанции для оплаты ЖКУ и капитального ремонта.

3.1.8. Выполнении обязанностей и полномочий, возложенных на Общество Уставом и законодательством Российской Федерации.

3.1.9. Других целей, с согласия посетителей Сайта и Личного кабинета.

3.2. Администрация также обрабатывает технические данные Посетителей для обеспечения функционирования и безопасности Сайта и Личного кабинета.

3.3. Администрация сайта вправе размещать без получения согласия и дополнительного уведомления посетителей, код сервисов по получению статистики посещения Сайта и Личного кабинета. Объем и законность получаемых технических данных владельцами таких сервисом регулируется исключительно политикой самих сервисов.

3.4. Общество ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за работу данных сервисов и получаемую ими информацию о посетителях.

3.5. Посетитель Сайта и Личного кабинета является собственником своих персональных данных и самостоятельно решает вопрос передачи Обществу своих персональных данных.

3.6. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным Законом №152-ФЗ от 27.06.2006 г. «О персональных данных».

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Общество вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, поставщикам услуг электроэнергии, газа, воды, исключительно в целях выставления и доставки счетов на оплату ЖКУ и капитального ремонта.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Общество не несет ответственности за любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящей Политики.

5.2. Общество не несет ответственности за:

5.2.1. задержки и сбои в процессе совершения любых действий на Сайте и в Личном кабинете, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных сетях.

5.2.2. работу платежных систем, с помощью которых Пользователь оплачивает ЖКУ и капитальный ремонт.

5.2.3. надлежащее функционирование сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обстоятельств по обеспечению Пользователей такими средствами.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и/или Личного кабинета и Обществом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Общество вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее утверждения и размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять через форму Обратной связи на Сайте или заказным письмом по адресу: 625003, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 40.

7.4. Действующая Политика размещена на Сайте по адресу: http://itpc.ru/index.aspx?id_document=9819

Дата обновления: 01 июня 2017 г.